Như bài viết hướng dẫn đăng ký địa chỉ doanh nghiệp lên Google map thông qua Google local business (google doanh nghiệp), bạn sẽ nhận được một thư xác nhận có mã PIN từ Google qua đường bưu điện trong khoản 2 tuần - đây là cách để Google xác nhận địa chỉ mà bạn đăng ký là địa chỉ thực. Tuy nhiên, có một số trường hợp sau 2 tuần mà vẫn không nhận được thư xác nhận do nhiều lý do khác nhau (thất lạc, gửi sai địa chỉ...), bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác minh thông tin doanh nghiệp của mình mà không cần mã PIN gửi qua bưu điện.
Lưu ý: Đầu tiên, hãy chắc rằng bạn đã thử đăng ký và làm theo các bước ở bài viết đăng ký truyền thống và đã chờ hơn 2 tuần mà vẫn chưa nhận được mã PIN, nghĩa là bạn đã có một tài khoản doanh nghiệp Google chưa xác nhận hơn 14 ngày. Còn nếu đăng ký mới thì hãy đăng ký như thông thường và chờ thư từ Google nhé, tỷ lệ không nhận được thư cũng rất thấp.
Nếu bạn thuộc trường hợp không nhận được thư sau hơn 14 ngày, hãy bắt đầu cùng tôi làm theo các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra và cập nhật lại đầy đủ thông tin doanh nghiệp của bạn
Hãy vào tài khoản của bạn trên https://business.google.com/ đã đăng ký và kiểm tra lại tất cả các thông tni đã thật chính xác (địa chỉ, số điệnt hoại, website, ảnh chụp doanh nghiệp...) và cập nhật đầy đủ nhất có thể để chứng minh độ xác thực của địa điểm mà bạn đăng ký.
Bước 2: Cập nhật thông tin trên website
Google sẽ cử người kiểm tra thông tin trên website của bạn so với thông tin bạn đã đăng ký xem có khớp không. Hãy chắc rằng bạn đã cập nhật thông tin ở 2 nơi này trùng với nhau, đặc biệt là phần liên hệ / contact của website (tên công ty, số điện thoại thật, địa chỉ).
Bước 3: Chụp biển hiệu và hình ảnh về địa điểm
Hãy chụp một tấm hình chính diện cửa hiệu của bạn, các thông tin trên biển hiệu cũng phải giống các thông tin bạn đã đăng ký với Google.
Bước 4: Yêu cầu xác minh
Để gửi yêu cầu đề nghị Google xác minh lại hãy truy cập vào địa chỉ https://www.google.com/business/ và đăng nhập tài khoản của bạn.
Ấn vào dấu 3 sọc ở góc trên bên trái màn hình để xổ ra menu:
Chọn Menu hỗ trợ
Chọn mục "Bạn cần được trợ giúp thêm" > "Xác minh" > "Tôi đã yêu cầu bưu thiếp cách đây hơn 14 ngày" > "Liên hệ với chúng tôi"
Sau đó sẽ có một form điền các thông tin, bạn hãy làm theo hướng dẫn và điền đầy đủ các thông tin form này sau đó ấn "Gửi".
Sau vài phút sẽ có người gọi điện lại để bắt đầu tiến hành các công việc xác thực, việc gọi điện này sẽ đến từ nhân viên người Việt, bạn không cần phải quá lo lắng.